Workstem系統使用人員： Adam, Director
公司名稱：Hawker Group Limited – Samsen
地點：香港
行業：餐飲業
僱員數量：31-100
最喜愛的功能：用手機App藍牙打卡、快速查看考勤數據、線上請假。
關於Samsen
Samsen是Hawker Group Limited旗下香港人氣的泰式麵館，於2016年首次開業。位於灣仔標誌性建築藍屋旁邊的 Samsen 迅速成為香港美食愛好者的主食，自開業後每年都獲得米其林「必比登推介」。Samsen 每天從泰國進口新鮮麵條和香草等食材，以始終如一地提供只在曼谷街頭才有的正宗泰國風味而聞名。Samsen 灣仔店以其和牛牛肉船麵湯而聞名，還有其他不容錯過的美食，如香辣鴨肉泰式香草沙拉或蟹肉蔥蛋捲。
Samsen人力資源管理的主要痛點是什麼？
- 門店沒有使用任何智能打卡工具，全靠紙質管理，導致每家分店的僱員打卡時間、地點和狀態難以保障真實性，HR需要每日透過閉路電視反復核對僱員是否按時返工。
- 所有僱員的考勤數據都是用Excel管理，每當臨近出糧日，HR/主管/老闆又要重新整理所有考勤數據，反復人手核對，十分麻煩。
- 所有僱員還在用傳統方式申請假期，由於HR/主管平日上班時間需要管理餐廳前前後後的大小事務，導致所有假期審批工作要留到收工後才做，佔用了大量休息時間，時常感到疲倦。
Workstem是如何幫助Samsen的？
- 所有僱員透過Workstem One App進行藍牙上/下班打卡。僱員不僅可以自行在手機App上查看打卡狀態，如打錯卡/忘記打卡，還可以申請補時工時單，交由審批人通過。 HR/主管/老闆亦能快速在手機App上查看僱員是否有異常打卡狀態，例如遲到、早退、曠工等，以及隨時隨地審批工時單申請。
- HR/主管/老闆在Workstem網頁版和手機App的考勤模板中查看所有僱員的應出勤時數、總出勤時數等數據，還可以根據時間、工作項目、部門篩選出相應僱員的考勤數據，以便快速管理。
- 僱員透過Workstem One App申請假期。作為「無桌工作者」的HR/主管/老闆，可以透過手機App隨時隨地批假，提高工作效率，讓更多時間投入到有價值的工作上。
Samsen的Adam對Workstem的評價
身為一個餐廳的管理者，我時常需要將精力投入到後廚和門店的日常管理工作上，保證每一道菜品和服務令每一位顧客滿意，但亦都需要花。自從使用Workstem後，我能透過一部手機輕鬆處理多項HR事務的同時，保障不影響後廚和門店的工作管理，十分滿意。Workstem界面設計簡潔，且容易理解，對於不太熟悉電子產品的我，亦能很快上手系統。