Workstem系統使用人員： Renita, Secretary
公司名稱：Tai Pan Laundry & Dry Cleaning Services, Ltd
地點：香港
行業：服務業
僱員數量：31-100
最喜愛的功能：排班、打卡、考勤功能。
關於Tai Pan Laundry
Tai Pan Laundry & Dry Cleaning Services, Ltd為香港上海大酒店有限公司全資附屬公司之一，擁有約200名專業人員，主要為半島酒店、五星級酒店及高級會所等提供優質乾濕洗滌服務。 他們的業務建機於對細節、質素及無可比擬的服務上。在領導團體的帶領之下，建立精益求精的企業文化，以創建一個獨特且享有盛譽的品牌。
Tai Pan Laundry人力資源管理的主要痛點是什麼？
- 洗衣房上班的同事多數為阿姐，對於排班方面，她們時常對自己的更表有疑惑，導致不停申請打印Excel更表，反復向HR提問、核對、調更，佔用HR/主管大量的時間。
- 當完成洗滌後，洗衣房提供送貨上門服務，但是HR/主管/老闆難以管理【車隊】是否有按客戶需求，準時送衣服到目的地。
- 難以及時查看僱員漏打卡的情況，唯有派人手落場去管理，以及反復打電話或檢查閉路電視進行核對僱員是否有按時上下班。
Workstem是如何幫助Tai Pan Laundry的？
- Workstem排班功能幫助HR快速排班之餘，每一位阿姐可以透過手機App上實時查看最新的更表，清晰易明的電子更表設計，助於理解，以及自行調班，不用再耽誤HR大量的管理時間。
- 當【車隊】將完成洗滌的衣服送達至目的地，可以透過外勤GPS打卡，以及影相記錄自己已完成任務。HR/主管/老闆亦能透過Workstem快速查看車隊的送貨完成情況。
- HR/主管/老闆可以透過Workstem網頁版或Workstem One App及時查看僱員所有有關打卡以及考勤時間、精準GPS地點等等數據，如有異常打卡亦一目了然，快速管理。
Tai Pan Laundry的Renita對Workstem的評價
我們除了洗衣房，還有發展其他業務，需要越來越多外判員工，以前傳統的人手管理HR實務例如紙質記錄上下班時間，數據非常混亂，這時老闆開始發現電子化管理的重要性。好開心選擇了Workstem，非常容易上手且實用，現在的排班、打卡考勤、假期都能透過電子化處理，明顯提高了HR的工作效率。