受到新冠肺炎疫情的影響，自2021年初開始，越來越多的企業開始了解到必須根據整體環境不斷調整人力資源規劃，並且逐漸轉向「遠距辦公」模式。
實際上，在疫情爆發之前，「遠距辦公」的概念已經存在。這種工作模式讓員工可以有更靈活的工作方式，同時也確保企業在突發情況下能夠正常運作，減少不必要的停工帶來的資金損失。
然而，由於大多數員工在「遠距辦公」模式下被認為「工作效率不高」，再加上地理位置限制原因導致的「人事部作業流程」進度緩慢，被眾多雇主和人力資源部門所詬病。
Workstem的合作夥伴某map向我們透露，在未與我們聯繫前，這種工作模式確實曾在企業內極受歡迎，但在實踐大半年後出現了「後遺症」。
由於公司內部缺乏和這種工作模式有關的技能和科技支援，原本應是疫情期間企業完美解決方案的「遠距辦公」，卻在此時平白無故加速了公司人員流失，導致工作生產力下降，而且人事問題處理難度不降反增。
那麼，為什麼疫情使企業內部科技建設迫在眉睫呢？在主管無法面對面和團隊及時溝通的情況下，如何進行合理的人力規劃呢？本篇文章將為您詳細解答。
人力資源規劃原則
人力資源規劃與企業的潛在收益密切相關，但兩者之間的關係並非僅限於經濟方面。
簡單來說，人力資源規劃應從企業的戰略目標出發，考慮內外部環境變化，預測未來對人力資源的需求，同時堅持以人為本的理念，以確保企業和員工都能長遠受益。
瞄準企業的策略規劃和發展目標
人力資源規劃只有充分考慮企業內外部的具體情況，才能為公司的發展目標提供有效服務。內部變化包括開發、人力成本、銷售業績及員工流動等；而外部變化包括政府政策、社會消費市場及人才市場等因素。
確保企業的人力資源保障
在此計畫中，企業內部的人力資源保障是最需要解決的核心問題。公司的HR或雇主需根據上文所述的公司內外部情況進行數據分析和預測，並做好應對潛在風險的準備，包括人員流入、流出、內部調整等方面的預測，同時進行薪酬差異分析等，以確保企業的人力資源保障。
此外，成功的人力資源規劃應考慮到企業和員工的長期利益。人力資源規劃不僅僅關乎企業經濟利益，同時也是關乎員工的計劃，因此人力資源規劃是連結企業和員工的紐帶。如果過分追求企業發展需要，卻忘記員工的發展，反而不利於企業發展目標的達成。因此，一個包含員工激勵方案的人力資源規劃可以幫助企業和員工相互依託，共同發展。
成功的人力資源規劃可以直接降低勞動力成本，同時在實際雇用員工前根據綜合數據預測並確認人員需求，從而擁有充足時間選擇專業人才。
疫情帶來逆境，但同時也帶來了契機。儘管可能存在空間位置限制，無法與企業內部員工進行即時溝通，但如果善用科技，靈活地對公司內部情況進行數據分析和量化分析，可以輕鬆地改善這一局面，簡化工作流程，並幫助更加有效地管理員工。
疫情下如何做好「合適」的人力規劃
亞馬遜曾獲得兩項「追蹤手環」專利，相較於市場上的「時間追蹤app」顯得更加嚴格。穿戴類似設備的員工即使在一定程度上會簡化工作流程，不過在大多情況下會監視手機工人的個人資訊，包括何時使用洗手間、什麼時候放慢工作速度，以及停下來休息的頻率等等。
同年，媒體透過流出內部文件了解其公司程序會自動解聘那些生產量不達標的員工，因此，亞馬遜被貼上了「不人道」和「對工人嚴苛」的種種標籤。
作為將自動化深入公司內部系統的企業，亞馬遜的案例時刻提醒我們在使用科技實際安排或管理員工時，需要適當「放手」。
因為每個員工都有不同的工作節奏。例如，一些身患工傷或殘疾的員工工作節奏較慢，但這並不意味著工作結果就一定會差或一定是員工偷懶的結果。如若將這種刻板印象根據一連串的數據進行定義，即使該員工可能在某些方面專長，但還是會在被挖掘出來前造成人才流失。
在企業內部員工群體中，在其開始某項任務前，也一定會有人會選擇先花時間先學習競爭對手的產品模型或瀏覽行業領先文書，為自身提供靈感。
新冠病毒肆虐期間，如若過分監視員工的「非任務」工作，將所有員工放置在統一標準線，不僅會加劇員工「為工作而工作」的負面情緒，還會降低工作效率。
此外，這也會在人力規劃方面加速員工的流失，提升招聘新員工的難度，導致額外的物力成本和時間成本增加。那麼在這種情況下，如何著手「合適」的人力規劃呢？
「彈性」是最終答案
「辦公室」、「打卡」或「通勤」好像都是職場的代名詞。大多情況下大家提起辦公，就想到應該在固定不變的工作地點開始一天的任務。
但如今在新冠疫情中，企業看似無法再像從前維持高效率的工作模式，但越來越多的企業順應事態發展靈活調整相關計畫，打破僵局，正是證明了「彈性」的重要性。
對員工如此，對解決企業人力規劃調整方案亦是如此。
例如，企業內部員工在家辦公時，由於沒有統一的地理位置信息，如若允許其使用GPS打卡，不但讓人力資源部門在收集出勤情況時更簡單，對於員工也更加簡單快捷。
類似地，考勤可以增加更多彈性規則並添加員工激勵計劃，例如允許員工在固定時間內晚打卡並給予勤工獎或提成獎勵等等，將人性化貫徹其中。
根據報告，今年年初單月電子郵件發送量對比去年同時期增加了400萬次以上。所以在另一方面，企業更應該在科技基礎建設中投入預算，以新型數位化形式，靈活做出人力規劃並簡化工作流程。
遠距工作帶來不便，但同樣促使企業接觸到的人才不再受地理限制。透過科技實現線上辦理入職，完整員工遠距工作體驗。打破原有人力規劃思路，從而吸引更多人才。
Workstem作為亞太地區領先的一站式雲端薪資&人資系統，致力於簡化人事作業流程，並根據企業內部狀況提供考勤報表，假期報表和薪酬差異分析數據；助您實時遠距管理員工表現並洞悉企業內部發展情況，推進人力資源合理運用；另一方面，雇主或HR可根據企業內部規定內置彈性規則，我們為您提供一套從到職到發薪的完美數位化解決方案。
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