排班問題一直困擾著您嗎？Workstem與合作夥伴管理層的溝通中發現，這是一個普遍的問題，讓人感到無可奈何。尤其在疫情特殊時期，排班表更是讓人頭痛不已。本文將分享三個真實案例，讓您深刻體會排班的困難，或許您也會有共鳴。
「遠距辦公」
根據美國Enterprise Technology Research（ETR）的調查，由於新冠疫情的爆發，2021年全球永久遠距辦公的員工比例預計增加一倍，目前全球約有72%的員工遠程工作。
「遠距辦公」風潮湧來，成為新常態。在這種情況下，大多數企業和員工都偏好採用「混合型」工作模式，即企業容許員工實際返工與在家辦公並存。
這種新工作模式較有彈性，然而也面臨巨大挑戰。例如員工排班表該如何安排？如何實時查看出勤明細？
在此工作模式下，保證將員工的工作和產出透明化、可視化，是滿足企業遠距辦公管理的基本需求。
「無桌工作者」
對於像餐飲企業、物業公司、美容機構等行業來說，大多數員工都是「無桌工作者」，例如餐廳員工、物業保安、水電工、保潔人員、美容師等。這些行動工作者的工作時間主要通過排班來安排，因此，對靈活排班的需求非常高。
當遇到員工休假需要尋找替補時，常常令人感到煩惱。一旦發生錯誤，單一員工的缺勤就可能影響到整個作業流程，需要花費大量時間和精力解決。
那麼，如何解決繁瑣的代班問題呢？
「一日多班次」
在處理複雜排班時，尤其是餐飲業的排班問題常常令人頭痛，因為需要隨時安排人手在崗位上，而且午飯休息時間無法實施「真放飯」。此時，若讓全部員工休息，恐怕會出現「服務斷層」的情況，但又不能在用膳時間再請額外人手去頂替，因此正在用餐的員工往往被迫或自願出去幫忙，犧牲自己的休息時間。
為了解決這個問題，餐飲業雇主可以採用多班次排班，例如選擇4小時班次或9小時班次，以提高人力資源的高效使用。但如何進行複雜的多班次排班呢？
處理以上三種情況所帶來的排班問題，Workstem One App即可輕鬆解決！
電腦不在旁? 手機照舊進行排班工作
Workstem One App端提供「員工列表」，在排班前，可查看管理的所有員工。在人多的情況下，可按照「職位」，「部門」以及「工作地點」篩選功能進行查看，便於尋找。
利用「排班日曆」+「常用班次時間模板」閃電排班
利用「班次複製」功能，一秒排完一年的班次。排完班後直接發佈，員工可即時在手機App上看到主管為自己安排的工作時間和地點。
對於「遠距辦公」的員工來說，有效且快速的排班表可避免與公司策略脫節的情況發生。同時，員工能夠即時查看排班表，增加與公司的接觸和互動，彷彿置身於同一空間中，不再感到疏離。因此，「遠距辦公」不再受限。
實時查看出勤明細
雇主想要查看某個工作地點當日有哪位員工上班，以及出勤狀態如何？
「出勤概況」可實時顯示員工打卡狀態，透過右上角的「篩選」功能，還可分類查看不同職位、部門和工作地點的員工。
Workstem 會為您自動存儲「原始打卡記錄數據」，且標記出員工遲到/早退/曠職/外勤等異常打卡狀態、員工上班打卡時間/下班打卡時間、實際出勤時數以及員工所屬工作地點。
如何解決繁瑣的代班問題？
員工輕鬆「調班/代班」
在同事允許的情況下，員工可以查看同事的假期、班次信息，同事之間可以相互調班。
同事之間在自願調班/代班的前提下，預防了由雇主直接去安排班次出現員工有不滿、抱怨情緒的情況。繞開了很多不必要的溝通環節，排班效率大大提升。
極速代班，避免了由於人員調動而對於工作正常運行產生的負面影響。雇主再也不用苦惱員工休假，去費力尋找替補人員。
如何解決一日多班次等複雜排班？
排班時數靈活配合，系統支持一日多地點，多班次的排班。將員工的每一個工作時間段&項目分類清楚。
彈性的工作時間安排有諸多好處，但「彈性」也同時成為了管理員工困難的因素之一。
更具體的來說，彈性工作制對於提升管理水平的要求非常嚴苛。所谓“工具善其事，必先利其器”，人資管理系統诞生之初就是為了達到重塑人才管理的效果。
Workstem雲端算薪 &「一站式 」人資系統幫您做到精細化管理，合理的分配排班，又可以高效跟進和管控結果。立即點擊鏈接，加入我們，即刻享受免費預約介紹！
