Workstem在和合作夥伴管理層溝通時，發現排班問題仍是他們的通病。讓人感覺無可奈何，卻又不得不習以為常。好像編更表本身就是困難的，尤其在處於疫情的特殊時期，本文分享以下三個實際案例，您是否感同身受？
「在家辦公」
根據美國Enterprise Technology Research（ETR）的調查，由於新冠疫情的爆發，2021年全球永久在家辦公的僱員比例預計增加一倍，目前全球約72%的僱員遠程工作。
「在家辦公」潮流湧來，成為新常態。在這種情況下多數企業和僱員都偏好採用「混合型」工作模式，即企業容許僱員實際返工與在家辦公並存。
這種新工作模式較有彈性，然而也面臨巨大挑戰。例如僱員更表如何編排？如何實時查詢考勤明細？
在此工作模式下，保證將僱員的工作和產出透明化、可視化，是滿足企業遙距辦公管理的基本需求。
「無桌工作者」
針對於行業像餐飲企業、物業公司、美容機構來說，僱員大多都是「無桌工作者」，比如餐廳的僱員，物業安全管理員（保安）、設備管理員（水電工）、衛生管理員（保潔），美容機構的美容師等等。這類無桌，行動工作者的工作時間都靠排班來規劃，因此，對於排班靈活性的需求高。
當面對僱員休假/病假需尋找替補時，常令人不知所措。一旦出現錯誤，一個人力將會影響到整個流程的正常運行，費時又費力。那麼，如何解決繁瑣的替班問題呢？
「一日多班次」
在處理複雜編更時，餐飲該如何做呢？因為由於其行業特殊性，需要時刻安排人手在崗位上。在僱員的午飯休息時間，一般餐廳無法實施「真放飯」。如果讓全部僱員休息，會出現「服務斷層」的情況，換言之，人手將不足應付工作，但又不能在用膳時間再請額外人手去頂替。所以在很多情況下，正在吃飯中的僱員通常被迫或自願出去幫忙，即使客人享受到了快速服務，但僱員也因此犧牲了該僱員一天10多個小時工作中唯一的休息時間。
針對此情況，僱主則需利用排班時數來配合。例如選擇4小時更，9小時更，進行多班次排班，促進人力資源的高效使用。那麼如何進行複雜的多班次排班呢？
處理以上三種情況所帶來的排班問題，僅使用Workstem手機端-Workstem One App即可輕鬆搞掂！
電腦不在旁? 手機照舊進行排班工作
Workstem App端提供「僱員列表」，在排班前，可查看管理的所有僱員。在人多的情況下，可按照「職位」，「部門」以及「辦公打卡點」篩選功能進行查看，便於尋找。
利用「排班日曆」+「常用班次時間模板」閃電排班
利用「班次複製」功能，一秒排完一年的班次。排完班後直接發佈，僱員可即時在App端上看到主管為自己安排的工作時間和地點。
針對於「在家辦公」工作者來說，有效快速的更表，即避免了與公司戰略方面的脫節。同時，僱員即時看到排班時，增加了更多與公司的接觸和互動，仿佛處在同一空間裡，沒有任何的疏離感，讓「遙距辦公」不再被局限。
實時查詢考勤明細
僱主想要查看某個工作地點當日有哪位僱員上班，以及考勤狀態如何？
「考勤概況」可實時顯示僱員打卡狀態，透過右上角的「篩選」功能，還可分類查看不同職位、部門和辦公打卡點的僱員。
Workstem 會為您自動存儲「原始打卡記錄數據」，且標記出僱員遲到/早退/曠工/外勤等異常打卡狀態、僱員上班打卡時間/下班打卡時間、實際出勤小時數以及僱員所屬工作地點。
如何解決繁瑣的替班問題？
僱員輕鬆「換班/替班」
在同事允許的情況下，僱員可以查看同事的假期、班次信息，同事之間可以相互替換班次。
同事之間在自願替換班次的前提下，預防了由僱主直接去安排班次出現僱員有不滿、抱怨情緒的情況。繞開了很多不必要的溝通環節，排班效率大大提升。
極速替班，避免了由於人員調動而對於工作正常運行產生的負面影響。僱主再也不用苦惱僱員請假，去費力尋找替補人員。
一日多班次排班，如何解決複雜排班？
排班時數靈活配合，系統支持一日多地點，多班次的排班。將僱員的每一個工作時間段&項目分類清楚。
彈性的工作時間安排有諸多好處，但「彈性」也同時成為了管理僱員困難的因素之一。
更具體的來說，彈性工作制對於提升管理水平的要求非常嚴苛。所谓“工具善其事，必先利其器”，人力資源管理系統诞生之初就是為了達到重塑人才管理的效果。
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