反反覆覆接近兩年的新冠肺炎疫情令香港失業率升至近17年來的高位，零售業和餐飲業都尚未從「寒冬期」走出，僱主面臨著嚴峻的營運考驗。人事方面最顯著的一點即是人員的高流動性，全職的Headcount愈來愈少，請合約工、兼職工成為熱潮，不少僱主開始自己一個人承擔了公司不少工作內容。
隨著政府推出的「防疫抗疫基金」，特別是遙距營商計劃 D-Biz, 令得不少中小企有機會嘗試使用資訊科技方案，為公司業務創造新的價值，拓展新的機遇。而近期美世新發表的《2021全球人才趨勢研究報告》指出本港人力資源人員今年要留意的四大主要趨勢，其中一個即是數據、人工智能（AI）和私隱關注，五大優先事項中更提到「進一步推動數碼轉型」。
Six People Map(SPM)正是一個已將智能數碼化融入招聘流程和人事及薪酬外判服務的專業公司，深刻了解本港中小企的人事痛點，有其獨特的針對性解決方案，令不少中小微企業在現時的疫情營運困境中，業務亦可穩健前行。對於他們面臨的一些挑戰，SPM有以下幾點洞察。
遙距工作打卡難
這一至兩年中不少公司都要求員工可以Remote work, 但是這對於需要打卡上班的員工而言是一件難事。雖然普通的辦公室員工打卡比較少，公司亦可以透過線上溝通工具查看員工是否在線上, 不過前線員工就一定要on site. 如果公司內部有打卡系統，或者是實體打卡鐘，員工務必要親身回到公司打卡。
打卡 ≠ 考勤管理
打卡的最終目的即是計算工時後算薪金，但是使用實體打卡鐘或者普通的考勤系統，只能是單純的記錄工時，難以一次走到計糧環節。將打卡數據導出後，依舊需要僱主逐條對鐘數判斷是否有遲到或者早退情況。下載的紙質內容成堆，儲存完整又是一大難題。
人手計算耗時耗力
薪金計算一直以來都是最複雜的內容，涉及到員工上下班打卡的時間，是否有遲到早退或者缺勤，何時需要或者不需要供MPF(強積金)、需要根據ADW計算的各種假期(713)，遣散費和長期服務金等等。坊間的一些Payroll系統只有計算現有數據的功能，並沒有考勤打卡、假期這一些模組。這些數據需要人手收集並計算完成後再用Excel導入。當什麼都需要人手做，去逐條對員工打卡鐘時間，調整、整理Payroll Excel, 再去支付薪金，這一data processing不僅耗時久，無法多任務同時處理，更易出現「計錯糧」。
App打卡，查看更表
疫情已令大多數人習慣保持社交距離，而Workstem手機App打卡功能令到前線員工，清潔姐姐都可以用人面識別或者GPS打卡，無須再使用「指紋打卡」這種具有高傳染性風險的操作方法。保障僱員，亦方便僱員。此外，亦可以根據公司的日常考勤管理方法靈活設定考勤規則，多少時間為止算遲到或者早退？ 配合考勤的管理工作，怎麼記錄遲到和請假。
自動化平台，更合法合規
前線員工人力短缺及高流動性是現時一大營運難點。而科技解決方案提供的便利，可以將招聘至入職流程標準化、自動化。透明地進行初步篩選環節，可以節省僱主大量的時間及行政成本。自動化的另一個優點亦體現在Workstem的考勤報表功能，其中詳細記錄員工4星期內的工作天數及時數，幫助中小企業為前線員工時刻緊盯「418法例」，不僅保障企業運作合法和員工應得的福利政策，亦可以合理編排員工上班時間，有效地控制人力成本。
雲端儲存資料
企業可以在Workstem中無上限的保存公司資料及員工資料。隨著現時很多公司已將員工資料電子化，甚至簽約流程，遞交資料亦都是透過電郵等線上溝通方式。無論是管理者還是HR，都可以隨時隨地登入系統查看各項信息。