疫情進一步加速公司的數位轉型，許多公司現在使用雲端人資系統來處理HR事務。市場上已經有多種人力資源管理系統，不同HR系統服務提供商之間的導入服務也有較大差異。

然而，很多使用者會有疑問：我們自己輸入資料不就可以了嗎？為什麼還要花錢購買人力資源管理系統的導入服務呢？本篇文章將為您詳細解答！

雲端人資系統導入服務是什麼？

人資系統導入服務是指將人力資源管理數據整合至新系統，以符合公司的HR政策。此過程包括但不限於公司的員工到職、排班、出勤、休假、請款、薪資、勞健保和稅務等模組的上線使用。在不干擾現有業務運作的情況下，確保未來人力資源管理在新系統中的流暢性。

雲端人資系統導入服務的必要性

• 導入服務團隊的專業指導及培訓，能夠協助雇主、HR和員工更好地了解和掌握人資系統的所有功能和運作方式。
• 導入服務團隊收集客戶的人力資源相關資料，幫助公司分析出勤/休假/薪資等規則在系統中的可行性，以合理規劃導入服務範圍和時間表，並設計客製化的導入服務方案，與客戶達成共識，有效保障系統在限定時間內投入使用。
• 可保障人資系統導入結果與客戶預期相符。系統按時上線使用，減少因額外需求或突發事項，而導致的時間延遲或預算超支。

不同人資系統導入服務的區別

目前，市面上的人資系統導入服務質素參差不齊，很多人將系統配置組裝和系統導入混為一談，再加上不同人資系統功能的差異性，導致報價相差懸殊。

以下以Workstem人資系統為例，詳細解釋不同人資系統在導入服務上的區別。

相對於其他部分人資系統的配置組裝方式，Workstem人資系統提供的導入服務更加全面。配置組裝是指選擇需要的人力資源管理功能模塊，並在數週至數月的時間內進行配置組裝，讓系統上線至雲端。

然而，不同功能模塊之間沒有互通性，無法實現一體化，系統內也沒有任何歷史數據和客製化規則設定，僅僅是提供一個空白的系統設置，無法確保上線後的使用效果。

相比之下，Workstem人資系統的導入服務更加全面，並注重客戶的需求和要求。在導入過程中，專業團隊會收集客戶的人力資源相關資料，幫助公司分析出勤、休假、薪資等規則在系統中的可行性，以合理規劃導入範圍和時間表。

同時，Workstem人資系統還支持客製化設定，讓公司可以根據自身的需要和要求，自由設計和調整系統設置。這樣的全面服務能夠確保系統的順利上線和使用，並滿足公司的實際需求。

人資系統導入服務的案例

以Workstem人資系統的導入為例

• 全職/兼職等員工的靈活排班方案

案例：R餐廳擁有多家門市，平均每間門市有15名全職員工。為因應旺季人手需求，餐廳也會招聘多名短期員工。然而，因僱用形式多樣，包含國定假日、休息日、工作日等不固定時間，使得班次類型變得複雜（如早班、中班、晚班等）。如何使用系統快速且高效地排班，成為R餐廳人事部和店長所面臨的重要挑戰。

解決方案：導入服務團隊根據R餐廳提供的員工排班表信息，提出以下2種不同的排班方案。

1. HR可在系統靈活設定班次起始時間，扣除用餐時間時間，並設定各門市打卡地點，按照單人排班模式快速排班

2. 或將排班表設置為工作日/休息日/國定假日三種，按人/時間複製班次，HR/主管/店長可直接在排班表查看員工的上班與假期安排

這種排班方案可以為不同員工安排不同班次，也能為相同班次的員工快速批量排班，在一個系統內整合各個門店的排班表信息，滿足R餐廳靈活高效排班的需求。

延伸閲讀：《如何利用排班系統輕鬆搞定班表？》

• 實現個性化出勤設定

案例：M診所的出勤管理相當複雜，因為其全職和兼職員工管理模式不同，特別是全勤獎金的設定更是複雜。對於全職員工而言，只要滿足無病假、無早退/曠職、遲到不超過30分鐘的其中一項條件，且已入職滿90天，即可獲得NT$500的全勤獎金；對於兼職員工而言，只要滿足以上條件，即可獲得NT$1,000的全勤獎金。這樣的管理模式下，人力資源部不僅需要區分全職和兼職員工，還需要統計遲到、早退、曠職、休假等考勤數據，進行薪資計算，非常費時費力。

解決方案：導入服務團隊分析過M診所的情況後，為其設置全勤獎金等薪資項目，將所有條件寫入薪資項目的公式中，系統自動運算考勤數據，詳細統計遲到、早退、曠職、休假等異常考勤數據，透過AI引擎，根據公式，雲端自動計算全勤獎金。

導入服務團隊專業的系統操作，幫助M診所實現自動計算全勤獎金，複雜的計算透過AI公式化繁為簡，HR無需再手動整合數據，大大提高出勤管理效率。

延伸閲讀：《考勤系統如何幫助簡化您的企業管理？》

人資系統導入服務推薦

Workstem是雲端算薪&一站式人資系統，強大的AI引擎無縫串接員工到職、排班、出勤、休假、請款、薪資、勞健保、稅務等，助公司實現人力資源管理的數位轉型。

Workstem認證的專業導入服務團隊，均是本地的國際性會計師事務所、人力資源咨詢公司和IT服務供應商等。我們的合作夥伴為客戶進行線上或線下系統培訓、系統實施等服務，HR經驗豐富，Workstem非常樂意為不同公司匹配最合適的合作夥伴，助公司高效處理人力資源事務。同時，Workstem也不斷得到合作夥伴的認可和信任，為他們的客戶帶來先進的數位轉型工具。

從系統培訓開始，到保障上線使用，Workstem始終保障公司算薪的準確性與合規性，幫助公司提高人力資源管理效率，以更高的交付品質，達到項目期望，提高客戶滿意度。