由於社會的變化,現在開公司的成本不像以前那麼高了,但是這並不是代表每間公司都有能力擁有獨棟寫字樓進行辦公。更多的情況是,多間公司都在同一棟辦公樓內。對於一些新開發的地盤,就一定有公司先後搬入,有一個問題是,可能會導致各個企業的裝修時間不能整齊劃一。
就好像我朋友Lily的公司一樣,她們是一棟新辦公樓的首批進駐商戶。一開始覺得環境十分fancy,每日返工的時候都沒人同他們爭電梯和洗手間。但是過了兩個月後,慢慢地就有其他公司入駐了。現在他們在公司辦公,新入駐的公司就在進行裝修,這導致Lily她們公司就整天被噪音煩擾,公司的僱員都特別煩躁,及其影響她們的工作狀態。
可見,辦公室的聲音環境是十分影響人的工作狀態的。
工作環境的聲音源有:辦公設備、人員活動、外界聲響。
在一個裝備比較現代化的辦公室裏,其噪音源可能很多,像日常存在的電腦主機、空調、傳真機、影印機等等,這些聲音雖然不大,但是卻在上班期間與工作人員相伴始終,不可避免。
但是有些公司如果業務繁忙,在工作的時候我們就會被不時響起的電話鈴聲、工作人員的走動與交談所影響,更別提施工噪音給人帶來的反感了。
辦公空間的聲源控制水平有一定範圍,過高或過低都令人不舒服。一般來說,主要是控制過高的噪音,但絕對沒有噪音也會傷害人的神經系統。
有測試表明,在隔絕外界一切聲音的情況下,一段時間後測試者會出現煩亂、空虛、害怕的感覺。在開放式的辦公室裏工作,嚴重的噪音也會導致工作壓力增加甚至危害健康。
人若長時間接觸噪音,會產生不良反應並可能誘發各類疾病。除損害聽覺外,噪音還會影響身體的其他系統,帶來一些生理症狀,比如失眠、神經衰弱、植物神經功能紊亂、血壓不穩等。一個充滿噪音的環境會使人集中不了注意力,不能注意到旁人的需求,因此助人或利他行為減少,從而影響到整個團隊的相互合作,導致工作進展緩慢。
怎樣才能構建一個相對良好的聲音環境呢?
在聲源處減弱噪音
被公司內部僱員交談聲音打擾到或者上下層的公司施工發生的噪聲,個人認為一個較好的方式是進行相互協商。如果是因為同事間的交談聲音,最好委婉地和他們講明,相信他們也是沒有意識到而已;對於施工噪音,要與其負責方協調,選擇一個雙方都同意的較為合理的時間再施工,使工程進度與日常工作達到一個平衡。
除此之外,為了減弱在辦公室的噪聲,可在安裝聲音掩蔽系統。如在天花板中裝上掩蔽聲音的擴音器,這種擴音器會發出工作人員感知不到的寬帶域音作為掩蔽音,可有效地消除周圍噪聲對個人帶來的影響。
在聲音傳播過程中減弱噪音
過於光滑的牆面和地面會反射聲音,我們便可以採用一些吸音材料。如採用壁紙、「軟包」裝飾,或文化石等裝修材料,將牆壁表面弄得粗糙一些,可使聲波產生多次折射,從而減弱噪音。
牆壁:辦公室如果較大的話,可加裝一層石膏板來降低噪聲。小型辦公室,則可用軟木覆蓋在牆壁上,先用實木不等距呈幾何圖形分隔牆壁,再用軟木覆蓋。改造牆壁後,噪音大約可降低50多分貝。
地板:行走在堅硬的強化複合木地板上,往往會發出較響的聲音,尤其在一個相對安靜的環境下會讓人感到不適。為此可採用靜音軟木地板,通過提高地板的彈性指數和靜曲強度,使地板具有吸音隔音的功能。
在人耳處減弱噪音
受音者或受音器官的噪音防護,如果在聲源和傳播途徑上無法採取措施,或採取的聲學措施仍不能達到預期效果時,就需要對受音者或受音器官採取防護措施,我們就可以選擇戴耳塞和耳罩等護耳器,或是戴入耳式耳機調到適當音量,播放讓心情舒緩的音樂。
降低辦公空間的噪音,將有利於僱員安心、高效地工作,還有利於避免僱員出現情緒過分緊張、神經衰弱、耳鳴、心率不齊等不適癥狀。所以,擁有一個良好的聲音環境,對於僱員來講,是格外重要的。