隨著時代的發展及科技的不斷進步，“數碼化”三個字已經潛移默化地進入了我們生活的方方面面。而對中小企業而言，特別是在香港市場競爭如此激烈的環境之下，科技和數據更是成為驅動企業和領先同濟的重要元素，企業數碼轉型的發展刻不容緩。
什麼是“數碼轉型”？
數碼轉型（Digital Transformation）是指將傳統企業的業務流程、產品和服務轉化為數碼形式，以應對數碼化時代的挑戰和機遇的一項手段。數碼轉型不僅僅是技術上的變革，更是一種全面的企業變革，涉及組織、流程、文化和人才等多個方面。在香港市場，數碼轉型的必要性越來越明顯。
為什麼“數碼轉型”如此重要？
以兩個真實案例為例，展示數碼轉型對企業的積極影響。
過去，匯豐銀行在開設商業賬戶時，流程花費時間長及需要使用大量紙張，客戶體驗感不佳。現今，匯豐銀行採用數碼化開戶，創建了統一的只能平台，簡化開戶流程，82% 的客戶都認為其客戶體驗感上升了。
同樣地，一家連鎖牛扒店從人力資源部門開始數碼化，利用專為 HR 部門設計的雲端人力資源管理系統，將 HR 的工作變為無紙化，簡化工作流程。
跟住，讓我們以亞太領先的一站式計糧&人力資源管理數碼化系統Workstem為例，深入探討數碼轉型對企業各方面的影響。
- 降低時間成本，提高工作效率
數碼轉型可以自動化繁瑣的工作流程，以設定程式替代人手操作，利用協作工具完成溝通決策，極大降低了僱員的工作和溝通時間成本。
例如僱員可以透過Workstem One App來自行提交包括OT，外勤，請假和報銷等各項申請，HR僅需要通過系統進行審批即可，省卻其中來回溝通和申請遞交的過程，流程化繁為簡。有僱主反饋，數碼轉型後，HR每日可輕鬆處理超過100張申請單。
- 減少人工干預和出錯率
數碼轉型離不開數據的支撐。進行數碼轉型後，一切數據可儲存於雲端隨時翻查，自動運作。其中過程減少了人為判斷和人工干預，極大減少了出錯機會。
比如僱主過去進行計糧出糧時，需要人手整理紙質更表，逐個比對、計算或者用Excel表格輸入大量公式，一不留神就容易出現紕漏，翻查時又是費時費神。
透過Workstem系統，一切數據記錄在雲端，只要將薪酬規則和項目提前設置好，簡單click幾下即可按設定計糧，極大減低操作上的出錯機會。
- 提高業務吸納量，擴大市場份額
上面提到，數碼化轉型可以極大提升工作效率，因此可以想象，員工能有更多時間和精力處理其他事項。數碼轉型無形中幫助到企業開拓新的市場，擴大業務規模和影響力。
假設從前一位HR能同時處理20份Payroll，使用Workstem系統後，協同處理能力提升了80%，效能提高，企業業務的吸納量自然也就提高了。
- 緊貼形勢，擁抱變化
數碼化不但是企業發展的趨勢，我們也可以留意到，政府部門也正在將流程數碼化。例如香港稅務局推出的eTAX平台，以及強積金管理局的eMPF。相信不久的將來，紙質提交報稅表、MPF都將成為過去式。這些革新，都敦促著企業直面趨勢，擁抱變化。
提前數碼轉型是一個聰明的做法。以Workstem的報稅和MPF板塊為例，Workstem緊貼政策，系統內置的IR56B/F/E/G/M表格已通過香港稅務局驗證審核，可直接上傳至eTax平台享受僱主電子報稅服務，真正實現無紙化報稅。而強積金計算時更能貼合香港法例，一鍵登記僱員強積金計劃，自動計算每月供款額並一鍵完成網上遞交。
- ESG
數碼轉型可以幫助企業實現可持續發展，透過數碼化無紙化的方式，做到節能減排、綠色管理，承擔企業的社會責任，實現經濟效益和社會效益的雙贏。
Workstem提供Web版和手機App，無論僱主或僱員，協同合作時都能輕鬆動動手指達成所需，從此同紙質更表、紙質報銷表、紙質報稅表等大量表格Say Goodbye。
預算有限的中小企如何踏上轉型之路？
香港中小企業為絕大多數就業人口提供了工作崗位，是社會經濟發展的核心力量。但由於人才匱乏，資金不足等客觀因素，中小企業在數碼化道路上顯得困難重重。
如何讓中小企業在有限預算內，亦能輕鬆實現大型企業早已完成的數碼化轉型？
- 明確數碼轉型需求
中小企業因預算有限，在進行數碼轉型前，應該先制定明確的轉型計劃，按照優先級進行分配。經驗總結，無論對外發展哪項業務，內部的人力資源管理都是必不可少的，特別是對於人員流動性大、人員依賴性高、管理人員數量較少的中小企業，優先進行人力資源數碼化轉型能夠極大提高企業效益。做好內部優化升級，處理對外業務當然更加從容有力。
- 選擇合適的數碼化技術產品
客製化人力資源管理軟件對中小企而言過於昂貴，更不要提與大型企業集團在市場中展開競爭，難道中小企做數碼轉型就沒有更好的選擇了嗎？不，選對產品是關鍵！
好介紹：Workstem為香港本土中小企業提供了一個開箱即用、功能齊備、靈活度高、接口豐富的自動計糧解決方案，幫助企業實現人力資源管理的數碼化轉型。你只需花很少的錢即可將人事、薪酬、假期、考勤和 MPF及報稅的工作在一個平台內完成，實現電子化和自動化的流程，大幅度減少需要手動來回調整的Admin工作。
- 攜手僱員，共同推進轉型
在進行數碼轉型時，中小企業除了選擇了合適的產品，也需要確保員工擁有足夠的技能和知識來應對新的技術和流程，順暢地配合整個數碼化轉型過程。
好在Workstem是一款用戶友好型產品，無論電腦端或Workstem One App，使用界面和流程都十分清晰易懂。員工在自行查詢更表、提交請假報銷申請、打卡、收到自動推送糧單稅表等方方面面中，切身感受到數碼化科技帶來的便捷和高效，當然更能認同和配合，從而達到主顧雙方共同提高企業數碼化的轉型成功率和效益。
Workstem系統，貼近僱傭條例，每一個功能細節上內置多個個性化設置，如設置遲到上限時間、自訂假期類型和薪酬項目等。盡可能貼緊個性化的公司HR政策，真正實現減省90%的人手工作。快按此獲取14天免費試用賬號！
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