你知道比流感病毒傳染得更快的是什麼嗎?

你知道比流感病毒傳染得更快的是什麼嗎?

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  1. 毒舌的人,目的是什麼?
  2. 不過,當遇到這種同事時,我們該如何應對呢?

首先回答標題的問題:比流感病毒傳染得更快的是「人的情緒」。

心理學上有個概念叫「情緒感染」。最初僅僅指原始性情緒感染,發展至今日它已經囊括意識性情緒感染,又進而擴展為意識層面上所有的情緒傳遞與調節。簡單來講,即人和人之前的情緒是會相互影響、感染的。馬克思的觀點認為,我們的工作方式影響我們的心靈,但我們的心靈也影響着我們的工作方式,因此你的思想與你的工作是有密切關係的。

你一定有過這種情況,在你十分開心之時,會迫不及待地想把快樂分享給別人,希望獲得認同感獲得雙份喜悅,但對方有時卻以各種刁鑽的角度,用盡酸言酸語,潑你冷水、嘲諷你。致使你心情跟跳樓機一般,瞬間直線下滑。

那些毒舌同事會在不經意間懟你、貶低你:

當你告訴他你升職、拿到獎金了,他說:「這有什麼?你看看你的同齡人,都什麼級別了,就這幾百塊錢開心成這樣。」

當你告訴他自己最近減肥成功瘦了幾斤、買了新衣服、換了新造型,希望得到稱讚,他不屑地說:「沒看出來你瘦了/你這件衣服一般般吧/你的新髮型好像80年代。」

所有你的好心情,就會在頃刻間泯滅。

毒舌的人,目的是什麼?

似乎就是想證明自己的生活更優越,前景更好,品位更高級,比人高一等。而說者無心,聽者有意。他們打着「陳述事實、有話直說」的幌子來挖苦諷刺,把自己的沒情商當成性格直爽,將聽者道德綁架:

「大家都知道我是這樣的人。」
「你不會還當真了吧。」
「哎呀,這都往心裏去啊?」
三國時期魏國文學家李康在《運命論》中說:木秀於林,風必摧之;堆出於岸,流必湍之;行高於人,眾必非之。

他描述了一個十分病態的社會現象:有些人容不得別人優於自己,於是開始誹謗他人。

這些毒舌的人,彷彿天生自帶優越感,凡事都愛站在自己的角度,自居高位,覺得自己天生比他人優秀,便出言詆毀。不會換位思考,不替別人着想,不會包容,不通情達理,其實,包裝一下說好聽一點是「直率」,說實話其實就是「自私」。

如果經常與這種人共事,你就要有十分堅強的內心,做到抗打壓。相處久了,整個人不僅會失去和別人分享的心情,還會極大可能地被「傳染」,慢慢無意識地變成這類人。所以在工作上,一定儘可能地遠離這種毒舌之人。

不過,當遇到這種同事時,我們該如何應對呢?

盡可能管理好自己的情緒,不受他人影響。

美國心理學家、合理情緒療法的創始人和發展者Albert Ellis提出了「ABC理論(ABC Theory of Emotion)」,這對情緒管理而言非常受用。ABC理論告訴我們,激發事件A只是引發情緒和行為後果C的間接原因,而引起C的直接原因則是個體對激發事件A的認知和評價而產生的信念B,即人的消極情緒和行為障礙結果C,不是由某一激發事件A直接引發的,而是由於經受這一事件的個體對它不正確的認知和評價所產生的錯誤信念B所直接引起的。

簡單地說,就是人的消極情緒和一些行為的發生(C)並不是因為一件事的刺激產生的(A),而是因為自己對這件事的不正確認知、理解和信念(B)引起的。

A代表發生的事件,B表示導致情緒發生的根源,C代表產生的情緒和行為的後果。

就以前面提及到的「我升職加薪,同事潑我冷水,讓我情緒低落」為例,介紹一下分析方法。

我升職是A,我情緒低落是C,這是表面的。根源B是什麼呢?

仔細想一想,我升職加薪,他並沒有,所以他潑我冷水貶低我,否定我長期以來的努力,導致我情緒低落。透過這樣的分析,我就發現了令我「情緒低落」的根源。

ABC理論能幫助我們發現這件事讓情緒產生的很源,我們對情緒進行分析,其實也就是尋找B的過程,而我們想管理自己的情緒,也是一個調整B的過程。

在上述過程中,當我發現了我不開心的原因(B)是來源於同事的否定,就可以及時做出調整:只有我一個人升職了,這本身對也許同樣努力的同事來說就存在一定的打擊。而我的努力被他否定了,但並不代表其他人的想法也一樣。在調整了心態(B)之後,低落的情緒(C)自然而然就得以改善了。

希望透過ABC理論能夠調節好你的情緒,致使你在工作中不被「心直口快」的人影響,更好的開展並完成你的工作。

HR日常工作全部搞定

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