公司醫療保險，通常簡稱公司醫保，是一種由僱主提供的福利計劃，旨在為公司的員工提供醫療保障。通常為員工提供一定程度的醫療保險，以應對疾病、意外傷害和醫療支出。公司醫保的具體內容和範圍可以因公司而異，通常包括醫生診療、住院護理、手術費用、藥物費用等。
在香港，公司醫保是用來吸引和保留優秀員工的一個重要因素，也是一項重要的員工福利，有助於確保員工在需要時能夠獲得適當的醫療照顧，同時也有助於提高公司的競爭力和吸引力。
如果負責公司團體醫保的人選擇繼續與同一家保險公司合作，則應該在至少2到3個月前開始籌備。這段時間可以用來檢視和評估過去一年內的計劃滿意度、保單覆蓋範圍、投保人數等方面的情況。
團體醫保與個人醫保一樣，需要每年進行續保。本次Workstem請來Bowtie，分享有關團體醫保續保前應考慮的因素以及相關的準備工作，以幫助你提前規劃續保安排。
如何透過醫療保障福利來吸引和留住優秀人才？
細心評估和了解現行的醫療福利
進行計劃續保的首要步驟，是需謹慎評估並深入瞭解目前公司團體醫保為員工提供的醫療福利，以確定是否有必要調整團體醫保的內容。團體醫保的負責人可以向團體醫保專員索取過去的索償紀錄，以了解員工的醫療需求。另一方面，也可以進行員工滿意度調查，瞭解他們對團體醫保的看法，包括他們期望增加哪些健康福利、對醫療和索償體驗的滿意度等等。
團體醫保的負責人應保持與時俱進，緊跟香港當前的醫療福利趨勢，以為公司員工爭取更全面的醫療保障，並可透過醫療保障福利來吸引和留住優秀人才。
續保時有哪些需要考慮的因素？
團體醫保負責人在完成評估後，就可以根據以下不同因素考慮與保險公司續保：
1. 公司財政狀況
視乎公司當年的財政狀況，負責人可以相應增加或減少醫療福利。
2. 公司成員的年齡或人數
公司成員的年齡人數會直接影響來年保費，如果公司有成員已經或即將年滿 65 歲，保單有可能被保險公司拒絕繼續承保，或要求重新核保。
3. 醫療費用上漲
如果公司員工在過去曾經涉及大額賠償，保險公司或會增加保費。
4. 賠償比率
保險公司會審視賠償比率（Loss ratio）和索償紀錄以調整保費，賠償比率愈高就代表保險公司所得的利潤越少、承受的風險越大，有可能因而調高保費。
5. 團體醫保的類型
視乎團體醫保類型的不同，醫療保險保費亦不一定年年加價：
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組合計劃（Package Plan） |
自訂計劃 （Tailormade plan） |
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團體醫保續過程高效管理！
一般而言，保險公司會在保單續保日前 2 至 3 個月向團體醫保負責人發出通知。Bowtie是Workstem的合作夥伴，專注於員工福利管理領域。
作為一家專業的保險科技公司，Bowtie通過其線上平台簡化了公司醫保的管理和選擇過程。這使得公司更容易比較不同的保險選項，確保其醫療保障計劃與香港的法律法規相符，並且能夠提供適切的福利給員工。
Bowtie 的團體醫保專員會在 3 個月前透過電子郵件發出通知，並聯絡保單持有人跟進續保事項。以下是該電子郵件的例子：
要留意的是，如果團體醫保負責人希望升級現時的醫保計劃級別或作出任何更改，或公司持份架構董事、PPTA 有任何變動，就要在續保前通知專屬的團體醫保專員。
另外，如果續保時公司成員名單有變更，負責人可以透過僱主平台增加或減少員工，向 Bowtie 提供最新的成員名單，便可以確保續約的保單精準度。以下是變更公司成員名單的操作畫面例子：
總括而言，團體醫保負責人為公司處理團體醫保續保時，需要
- 先評估和了解目前的醫療福利
- 然後根據不同因素考慮續保內容
- 最後聯絡保險公司的專員處理續保事宜，整個過程需要預約至少2 至 3 個月的時間
Bowtie 團體醫保現已有超過 500 名企業客戶，有超過 1 萬名受保成員，門診索償平均於 2.8 日內完成，住院索償則平均於 7 日內完成，還會為每一份團體醫保安排專員，負責人如果對團體醫保有任何查詢，均可以隨時聯絡專員並向你提供協助。團體醫保於每年續保時，負責人亦可以向專員了解詳情，以幫助完成續保過程。
*以投保Basic Silver計劃為例，價錢以每人每月計算。
（來源於 Bowtie 的文章【公司醫保】續保 3 大要點 − 做 HR 記得考慮呢5個Points!）
