香港作為一個多元化的城市,服務業一直是其經濟發展的重要支柱之一。而服務業經常面臨著激烈的競爭,各大品牌都在尋求將自己的產品和服務推向市場的前沿。在這種情況下,留住“人才”是重中之重,為員工提供具有競爭力的薪酬便是“留才”方式之一。
然而,獎金計算一直是服務業面臨的痛點,因為它牽涉到多個變量,員工的銷售額、部門、職位等等因素都會影響獎金的計算,有的企業還推出了階梯式與按比例的獎金計算方式,讓準確計算獎金難上加難。
本篇文章將探討如何為服務業準確計算獎金,看Workstem一站式人力資源管理系統為你提供的高效解決方案!
服務業薪酬通常是如何構成的?
服務業的薪酬通常由基本薪酬、獎金等多個部分組成。基本工資是員工的固定收入,而獎金則是根據員工的業績表現而浮動的額外報酬,通常根據銷售額或職位進行計算,並按照一定比例分配給員工,占服務業員工薪酬的很大一部分,甚至有的企業采取純獎金制度。服務業獎金計算有什麽痛點?
- 獎金計算方式多樣,複雜性高
由於企業的銷售業績和員工的銷售貢獻各不相同,因此計算獎金的公式、比例、梯度設置也會有所不同。
- 數據繁雜,准確性難保障
獎金計算涉及到大量的數據,如銷售額、銷售件數、銷售利潤等,這些數據鋪天蓋地,其准確性直接影響到獎金的計算結果。
- 人手或傳統方式計算,效率底下
使用人手或Excel等傳統方式計算獎金,無疑需要進行多次計算和核對,若計算有誤,還需要反復修改表格,耗時耗力。更嚴重的會影響員工利益,還可能導致不必要的勞資糾紛。
以上問題你是否也遇到過?到底如何才能準確高效計算獎金?
如何為服務業準確計算獎金?
一起來看看以下服務業案例,Workstem帶你深入瞭解服務業的獎金計算。
該公司為一個寵物醫院,針對不同的部門,不同的職位,他們獲得的獎金的比例不同,從而獲得的獎金額度也不同,不同部門的獎金構成如下表:
部門名稱 |
獎金構成 |
零售部門 |
SchemeA,SchemeB, SchemeC, SchemeM1 |
美容部門 |
SchemeC, SchemeD, SchemeE SchemeM2-tier1, SchemeM2-tier2 |
寵物護理部 |
SchemeC, SchemeF, SchemeG1, SchemeG2, SchemeM3 |
該寵物醫院的獎金適用部門和職位及其獎金比例也不同,具體如下表所示:
獎金名稱 |
適用部門 | 適用職位 | 比例起始 |
SchemeA |
零售部門 | 門市銷售主管兼品牌代表/高級品牌代表/品牌代表實習生 | 80%~110% |
SchemeB |
零售部門 | 門市銷售主管兼品牌代表/高級品牌代表/品牌代表實習生 | 80%~110% |
SchemeD |
美容部門 | 寵物造型師/部門主管/高級寵物造型師/寵物造型師/寵物美容助理 | 68%~101% |
SchemeF |
寵物護理部 | 寵物看護員/高級寵物看護員 | 75%~110% |
SchemeG1 | 寵物護理部 | 門市部主管 |
75%~110% |
SchemeG2 | 寵物護理部 | 門市部主管 |
70%~120% |
SchemeM1 | 零售部門 | 專賣店店長兼品牌代表 |
85%~110% |
SchemeM2 | 美容部門 | 部門主管/資深寵物造型師 |
85%~110% |
SchemeM3 | 寵物護理部 | 門市部主管 |
75%~110% |
計算出不同部門,不同職位,在不同店鋪工作的僱員在當月的服務達到目標值的一定比例後,計算出僱員應獲得的獎金。
若只有這一個職位,這樣規模的計糧或許HR還可以掌控,但若是多種職位,多個部門都如此,且算薪標準各不相同,那將是巨大的工作量!
參考以上案例,為了減少獎金計算的錯誤和提高工作效率,寵物醫院可以總結一些方法來高效計算獎金。以下是一些建議:
- 建立清晰的獎金政策
建立清晰的獎金政策可以幫助員工理解獎金計算方式和標準,減少誤解和紛爭。獎金政策應該包括獎金計算方式、獎金比例、獎金結算時間等內容,例如上述的不同獎金計算方式。
- 制定明確的獎金計算公式
獎金可以根據銷售額、好評率、利潤率或其他指標進行計算。在確定獎金計算方式時,需要考慮到服務業的具體情況和業務要求。企業應根據自身的銷售業績和員工的銷售貢獻,制定明確的獎金計算公式,並將其與員工進行溝通,以確保員工明白自己的收入來源。
- 使用專業的自動化工具
完善的數據收集和管理機制是確保獎金計算准確的前提,使用自動化工具可以大大提高獎金計算的準確性和效率。例如Workstem人力資源管理系統,可以自動管理考勤,即時記錄遲到、早退、缺勤等考勤異常狀態,自動整合所有數據,幫助服務業自動計算獎金,減少人手錯誤,節省時間。
好推薦!Workstem自動計糧,提高獎金計算效率
Workstem一站式人力資源管理系統支援批量匯入銷售數據,自訂獎金計算方式、計算比例、結算時間等,透過强大的AI計糧引擎,根據獎金計算公式進行計算,並可自動比對薪酬數據,確保獎金計算遵循公司政策和標準,高效出糧。
除了獎金計算,Workstem系統還可以為服務業提供全方位的解決方案,幫助服務業管理其他人力資源流程,如排班、考勤、假期、MPF和報稅管理等,幫助服務業真正實現數碼化轉型,提高管理效率和員工滿意度。
延伸閱讀: