對於設有多間分店的企業而言，人力資源及薪酬管理人員每月計算薪金時，往往面臨不少挑戰，尤其涉及「713平均日薪」——即根據《2007年僱傭（修訂）條例》所規定的12個月平均工資（Average Daily Wage，簡稱ADW）。由於各分店的佣金制度、員工請假紀錄及津貼項目不盡相同，若以人手或試算表逐項處理，極容易出現計算誤差。
現時僱員對自身權益日益關注，薪酬計算錯誤不僅影響員工士氣，更可能引致勞資糾紛，甚至違反法例規定。本文將詳細闡述跨分店環境下713平均日薪的正確計算方式，並探討如何透過統一系統確保翌日準時且準確地完成發薪程序。
什麼是「713條例」？
「713條例」乃《2007年僱傭（修訂）條例》的俗稱，因其於2007年7月13日正式生效而得名。
在該條例修訂前，不同企業計算僱員法定權益時採用各式基準——部分以基本月薪除以每月工作日數，部分除以該月實際日數，亦有劃一除以30或31日者。此等做法不僅欠缺公平性，更令依賴佣金收入的僱員在放假期間收入大幅減少。
修訂後，不論僱員屬月薪、日薪或按件計薪制，所有法定權益均須採用過去12個月的平均工資計算。
713條例涵蓋的法定權益範圍
根據《僱傭條例》的規定，以下法定權益必須以12個月平均工資作為計算基礎：
| 法定權益類別 | 說明 |
| 假日薪酬 | 包括法定假期及勞工假 |
| 年假薪酬 | 僱員放取有薪年假期間的薪酬 |
| 疾病津貼 | 有薪病假期間的薪酬 |
| 產假薪酬 | 僱員放取產假期間的薪酬 |
| 侍產假薪酬 | 僱員放取侍產假期間的薪酬 |
| 年終酬金 | 雙糧及年終花紅等 |
| 代通知金 | 終止僱傭合約時代替通知期的款項 |
| 遣散費及長期服務金 | 僱員離職時的法定補償 |
換言之，當僱員放取年假、病假、產假，或涉及離職補償時，均須採用ADW計算，不得單純以基本月薪除以日數作為基準。
12個月平均工資（ADW）的計算方法
ADW的計算公式如下：
12個月平均工資 =（12個月工資總額 – 不予計算工資）÷（12個月期間日數 – 不予計算日數）
雖然公式表面簡單，但在實際操作中，以下幾個關鍵環節必須特別注意：
納入「工資」的項目
根據《僱傭條例》，下列項目均屬工資範疇，須計入ADW：
| 項目 | 說明 |
| 基本薪酬及底薪 | 僱員的基本月薪或日薪 |
| 經常性津貼 | 如交通津貼、勤工獎等定期發放的津貼 |
| 佣金 | 按銷售業績計算的提成 |
| 加班薪酬 | 超時工作的額外報酬 |
| 小費及服務費 | 僱員從工作中收取的小費 |
不納入「工資」的項目
下列項目不屬於工資，計算ADW時應予剔除：
| 項目 | 說明 |
| 住屋、教育、膳食等津貼 | 屬福利性質的津貼 |
| 退休計劃供款 | 強積金供款 |
| 賞贈性質或酌情發放的津貼或獎金 | 非經常性及非合約規定的獎勵 |
| 非經常性的交通津貼 | 偶然發放的交通補貼 |
| 僱員墊支而由僱主稍後償還的款項 | 屬墊支性質的償還 |
| 年終酬金或酌情發放的花紅 | 屬獎賞性質的年度付款 |
| 合約完成時的酬金 | 完成指定合約後的獎金 |
「不予計算」期間的定義
為避免平均工資被不合理地拉低，條例規定計算ADW時，須將無薪或僅支付部分薪金的期間及其對應工資剔除。
最常見的例子為病假及產假——該等期間僅支付五分之四薪酬，故有關日數及該段期間的工資均須從計算中剔除。
計算實例
以下列舉三種常見薪酬制度下的ADW計算方法：
| 個案 | 薪酬制度 | 過去12個月總薪金 | 計算方法 | 平均日薪 |
| 僱員A | 固定月薪制 | 港幣180,000元 | 180,000 ÷ 365 | 港幣493.15元 |
| 僱員B | 純佣金制 | 港幣324,800元 | 324,800 ÷ 365 | 港幣889.86元 |
| 僱員C | 底薪加佣金制 | 港幣427,800元 | 427,800 ÷ 365 | 港幣1,172.05元 |
以上計算假設僱員在過去12個月內並無放取無薪假期或部分支薪假期。
跨分店計算713平均日薪的三大挑戰
若企業設有多間分店，計算ADW的複雜程度將顯著提升，主要體現於以下層面：
| 挑戰 | 具體內容 |
| 佣金制度多樣化 | 各分店的銷售提成機制可能各不相同——部分分店採用個人佣金制，部分採用團隊佣金制，亦有分店實行底薪加佣金加勤工獎的混合模式。將眾多不同性質的收入項目準確歸類為「工資」，並為每位僱員計算12個月平均數，所需工作量極為龐大。 |
| 假期紀錄分散且難以整合 | 僱員的請假紀錄可能分散儲存於不同分店的人事檔案中——年假、病假、全薪假期及無薪假期的日數均需仔細區分，方能準確剔除「不予計算」的期間，否則會直接影響ADW的準確性。 |
| 人手計算易生誤差，難以確保翌日發薪 | 以Excel或全人手方式計算薪酬時，需逐一處理每位僱員的ADW，工序繁複且容易出錯。一旦計算失誤，輕則需要補發差額，重則可能遭勞工處調查，對企業聲譽及合規風險造成負面影響。 |
Workstem統一系統如何協助企業應對以上挑戰？
Workstem人力資源管理系統乃專為香港薪酬計算需求而設計，尤其針對713條例下的ADW運算，提供以下核心功能：
| 功能 | 說明 |
| 自動化計算ADW | 系統能自動擷取僱員過去12個月的工資紀錄，並按照713條例的要求自動計算平均日薪。佣金、津貼、加班費等項目均由系統自動歸類，同時自動剔除「不予計算」期間及其相應工資，大幅減低人為錯誤。 |
| 統一管理跨分店數據 | 不論企業設有多少間分店或採用多少種佣金制度，Workstem均可集中管理所有分店的出勤、假期及薪酬數據。薪酬結算時無需四處搜尋分散的資料，有效提升工作效率。 |
| 確保翌日準時發薪 | 透過系統自動化運算，顯著縮減計算、核對及發放薪金的整個流程時間，並降低出錯風險，確保企業能於翌日準時向僱員支付薪酬，有助維繫良好的勞資關係。 |
| 緊貼法例更新 | Workstem會適時更新系統設定，確保符合最新的勞工法例要求。企業無需自行追蹤法例修訂，系統已內置合規參數，讓人力資源部門專注於更具價值的策略性工作。 |
常見問題
Q1：佣金制僱員放假期間是否僅發放底薪？
A1：不是。根據713條例，佣金制僱員放取假期時，亦應以過去12個月的平均工資（包含佣金部分）計算假日薪酬，不得僅支付底薪。
Q2：超時工作的加班費是否計入ADW？
A2：若超時工作屬固定安排，且過去12個月的加班費平均款額高於平均月薪的20%，則該等加班費須計入工資範圍，納入ADW計算。
Q3：新入職僱員工作不足12個月應如何處理？
A3：若僱員在現職工作時間不足12個月，則以其實際在職期間為基礎計算平均工資。
Q4：僱員放取無薪假期期間，ADW如何處理？
A4：無薪假期期間的日數及該段期間的工資均須從ADW計算中剔除（即「不予計算」），以避免平均工資被拉低。
Q5：若僱員在12個月期間內曾調動至不同分店，佣金計算應如何處理？
A5：不論僱員曾於多少間分店工作，ADW的計算均以該僱員在過去12個月內實際收取的工資總額為基礎，而非按分店逐一計算。企業應確保所有分店的薪酬數據能有效整合，以準確計算ADW。
Workstem助你解決薪酬計算難題
作為僱主，熟悉713條例對於有效管理和計劃僱員的工作時間和福利待遇至關重要。同時，了解這些條例也有助於僱主與僱員之間的溝通和談判，確保雙方權益得到保障。
Workstem雲端一站式人力資源管理系統擁有智能假期管理功能，自訂假期規則/假期類型，每年自動更新香港公眾假期安排，手機App快速請假/批假，實時追蹤僱員年假、病假等假期餘額；更有强大的薪酬管理功能，透過自動計糧引擎，快速自動計算有薪病假津貼，便捷出糧。
